Theo Bloomberg, một thẩm phán ở California đã đưa ra phán quyết rằng Google phải đối mặt với một vụ kiện tập thể tuyên bố rằng gã khổng lồ tìm kiếm này đã bí mật thu thập dữ liệu từ người dùng ngay cả khi họ đang sử dụng chế độ “Ẩn danh” riêng tư.
Trước đó, vào tháng 6.2020, đã có 3 người dùng nộp đơn khiếu nại cáo buộc Google có “hoạt động kinh doanh theo dõi dữ liệu tràn lan” và việc theo dõi của ứng dụng nãy vẫn tồn tại ngay cả khi người dùng thực hiện các chức năng để bảo vệ thông tin cá nhân của họ, chẳng hạn như sử dụng chế độ “Ẩn danh” trong Chrome hoặc trình duyệt web riêng tư trong Safari hay các trình duyệt khác. Google phải đối mặt với vụ kiện ít nhất 5 tỷ USD.
Google đã tìm cách hủy bỏ vụ kiện này nhưng Thẩm phán Quận Lucy Koh của Mỹ đã viết trong phán quyết của mình rằng công ty đã “không thông báo cho người dùng Google tham gia vào việc thu thập dữ liệu bị cáo buộc trong khi người dùng đang ở chế độ duyệt web riêng tư”.
Tuy nhiên, trong một lá đơn gửi tòa án, Google cho biết họ đã làm rõ với người dùng rằng chế độ “Ẩn danh” không đồng nghĩa với “ẩn danh” hoàn toàn mà hoạt động của người dùng trong phiên đó vẫn có thể hiển thị với các trang web họ truy cập và các dịch vụ phân tích hay quảng cáo của bên thứ ba.
Theo người phát ngôn của Google José Castañeda, công ty vẫn đang tranh chấp các tuyên bố của vụ kiện và “chúng tôi sẽ mạnh mẽ bảo vệ mình trước những cáo buộc này”. Ông cũng nói thêm rằng chế độ “Ẩn danh” của Chrome cho phép người dùng lựa chọn duyệt Internet mà không lưu lịch sử hoạt động vào trình duyệt hay thiết bị của họ. “Chúng tôi đã nêu rõ ràng mỗi khi người dùng mở một tab ẩn danh mới, các trang web có thể thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của họ”.
Đầu năm nay, Google thông báo họ đang loại bỏ cookie theo dõi (một file tạm được tạo ra trong máy tính để lưu những thông tin cá nhân liên quan) của bên thứ ba và cho biết họ không có kế hoạch thay thế cookie bằng thứ gì khác có thể xâm phạm đến quyền riêng tư của người dùng mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh quảng cáo của công ty.