Nhân vật chính trong phim là Park Su Mi (Kim Hwan Hee) - cô gái 19 tuổi có số phận cực kỳ bi đát. Su Mi bị cha mẹ bỏ rơi từ khi mới chào đời, cũng không có bất kỳ người thân nào bên cạnh suốt quá trình trưởng thành.
Dù còn trẻ, Su Mi phải chịu nhiều nỗi đau tinh thần khi phải đối diện cảm giác bị xã hội thờ ơ, cô lập. Giữa lúc hoang mang tìm đến cái chết, cô vô tình gặp y tá trưởng Seo Jin (Yoo Sun) và được gợi ý đến nhà an dưỡng Neulbom để thay đổi không khí.
Mặc dù Su Mi là nhân vật chính, nhưng toàn bộ nội dung phim không tập trung vào cô mà xoay quanh những số phận khác nhau tại nhà an dưỡng Neulbom. Ở đó, dường như ai cũng có những nỗi đau không thể chia sẻ, những mất mát không thể giãi bày.
Chẳng hạn, Seo Jin là một người mẹ đơn thân từng mất con gái cách đây 5 năm. Cô đăng kí đến làm tình nguyện viên tại Neulbom để vơi bớt nỗi nhớ con đồng thời giúp đỡ mọi người. Hay ông lão In Soo (Lee Soon Jae) đã rất lớn tuổi nhưng lại không hề biết viết. Ở thời điểm sắp sửa gần đất xa trời, ông quyết tâm học Hangeul (chữ Hàn) để thể hiện cảm xúc mà bấy lâu chôn giấu.
Kịch bản được khai thác từ câu chuyện cuộc sống rất quen thuộc và làm gợi nhớ đến hàng loạt tác phẩm nổi tiếng xứ kim chi như Điều kì diệu ở phòng giam số 7 (2013), Tiếng Anh là chuyện nhỏ (2017), Điều ba mẹ không kể (2019).
Bối cảnh nhà an dưỡng là điểm giúp phim trở nên nổi bật. Nơi đó không hề chưa đựng những cảm xúc tiêu cực mà chỉ toàn là niềm vui và sự ấm áp. Đó cũng là nơi mà Su Mi gặp được nhiều người làm cô thay đổi hoàn toàn mọi góc nhìn, từ đó dần trưởng thành và bắt đầu tìm thấy một chút hy vọng về cuộc đời.
Ngồi ghế đạo diễn phim là Cha Bong Joo. Anh từng tham gia nhiều vài trò khác nhau trong hàng loạt bộ phim ăn khách của Hàn Quốc như The Guard Post (2008), Lady Daddy (2010), Love 911 (2012). Đặc biệt, năm 2018 anh từng góp phần làm nên thành công của tác phẩm Be With You - với sự góp mặt của hai ngôi sao hàng đầu xứ kim chi là Son Ye Jin và So Ji Sub. Ngay khi ra mắt, tác phẩm lập tức đứng đầu phòng vé nội địa.
