Mọi thứ trong Missing bắt đầu khi bà mẹ đơn thân Grace Allen (Nia Long) quyết định du lịch Columbia cùng bạn trai Kevin Lin (Ken Leung). Cô liên tục gửi những hình ảnh về chuyến đi cho cô con gái June (Storm Reid). Thế nhưng, Grace lẫn Kevin đều không trở về như lịch đã hẹn. Không thể chờ đợi cảnh sát điều tra, June tự mình đăng nhập vào tài khoản của mẹ lẫn Kevin và dần phát hiện ra nhiều bí mật khủng khiếp.
Giống với phần phim trước Searching, Missing tiếp tục cho thấy sức mạnh cũng như sự phụ thuộc của con người vào Internet và mạng xã hội. Dù ở cách xa hàng nghìn dặm, June vẫn dễ dàng theo dấu mẹ và Kevin trong suốt nhiều ngày đã qua chỉ bằng những cú click chuột. Thông qua một trang web tìm người dọn phòng, cô thuê Javier (Joaquim de Almeida) chạy khắp thành phố để tìm kiếm họ.
Trong Searching, David Kim (John Cho) có thể truy cập vào Facebook của con gái thông qua một vài câu hỏi và đường dẫn liên kết đến các tài khoản khác. Đến Missing, June cũng làm điều tương tự với Kevin và Grace một cách dễ dàng. Khi mỗi trang web, mỗi mạng xã hội đều đòi hỏi một tài khoản riêng, chúng ta có xu hướng chỉ dùng chung một mật mã bằng những con số dễ nhớ. Đây chính là mặt trái khiến mọi thông tin cá nhân biến mất trong nháy mắt.
Thông qua vài cái click chuột cơ bản, mọi thứ từ tiểu sử, học vấn cho tới con đường sự nghiệp của Kevin và Grace đều hiện ra trước mắt June. Thậm chí, cô bé còn có thể định vị xem họ đã đi đâu, mua sắm thứ gì và lộ trình ra sao vào những ngày cụ thể. Những hình ảnh, hành động riêng tư của mẹ và bạn trai được chuyển thẳng đến cho June thông qua máy quay an ninh từ cách xa hàng nghìn dặm...
Tuy đầy mặt trái, việc công khai thông tin cá nhân trên Internet cũng mang đến nhiều lợi ích bất ngờ. Nếu không nhờ mạng xã hội, David Kim sẽ khó lòng mà tìm ra cô con gái mất tích nhiều ngày trong Searching. Đến Missing, June đã có thể tìm ra thời gian, địa điểm mà Grace mất tích nhờ việc kết nối những bức thư điện tử, hình ảnh, đoạn chat và bài đăng trên mạng xã hội từ nhiều tài khoản khác nhau.
Nhờ phong cách làm phim Screenlife thú vị và độc đáo, Missing như một bức tranh thu nhỏ về sự bùng nổ của Internet và mặt trái khi con người ngày càng phụ thuộc vào chúng.
