KPMG
FWD tiếp tục giữ vị trí số 1 về Trải nghiệm khách hàng trong ngành bảo hiểm
V. Phú |
Ngày 12.12, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam (FWD) tiếp tục giữ vị trí số 1 về trải nghiệm khách hàng năm thứ hai liên tiếp trong ngành bảo hiểm tại Việt Nam theo Báo cáo về Trải nghiệm khách hàng Xuất sắc Toàn cầu 2022 của KPMG. Cũng theo báo cáo này, FWD là công ty thuộc top 3 những thương hiệu có trải nghiệm khách hàng xuất sắc xét trên tất cả các ngành nghề tại Việt Nam năm 2022.
KPMG công bố top 10 thương hiệu có Trải nghiệm khách hàng xuất sắc VN 2021
T.TH |
Công ty Kiểm toán KPMG vừa công bố Báo cáo về Trải nghiệm khách hàng Xuất sắc Việt Nam 2021 với tên gọi "Vượt trội với trải nghiệm số". Hơn 1.500 người tiêu dùng đã tham gia đánh giá 76 thương hiệu trong và ngoài nước trong 8 ngành hàng kinh doanh khác nhau tại Việt Nam như: Dịch vụ Tài chính, Giải trí, Bán lẻ, Nhà hàng và chuỗi thức ăn nhanh, Du lịch và Khách sạn, Viễn thông, Hậu cần và cung ứng Logistics....
