Tổng đài đa kênh
Tổng đài tích hợp các dịch vụ thoại, email, live chat, SMS và Facebook
Thế Lâm |
Đây là tổng đài đa kênh hợp nhất có tên gọi VNPT Cloud Contact Center (VCC) tiện dụng cho công tác chăm sóc khách hàng trên nhiều kênh liên lạc và truyền thông khác nhau phù hợp với xu thế mạng xã hội 2.0.
