Để đánh cắp dữ liệu cá nhân từ tài khoản mạng xã hội, tội phạm mạng tạo ra một bản sao của các website (ví dụ như trang Facebook ảo), cố gắng dụ dỗ các nạn nhân ít đề phòng và buộc họ phải cung cấp thông tin cá nhân như tên, mật khẩu, số thẻ tín dụng, mã PIN.v.v…
Trong quí I/2018, Facebook là trang mạng xã hội phổ biến nhất để các tội phạm lợi dụng để đánh cắp thông tin cá nhân. Đây là một phần của xu hướng sẽ còn kéo dài. Theo thống kê, Quý I 2017, Facebook đã trở thành 1 trong 3 mục tiêu về lừa đảo nói chung (8%), sau đó là Microsoft (6%) và Paypal (5%). Đến Quý I 2018, Facebook dẫn đầu trong danh mục lừa đảo mạng xã hội, tiếp theo đó là VK - một mạng xã hội trực tuyến của Nga, tiếp đến là Linkedln.
Nguyên nhân là do hàng tháng có đến 2,31 tỉ người dùng Facebook thường xuyên (gồm cả những người đăng nhập vào ứng dụng không xác định bằng cách sử dụng tài khoản Facebook), từ đó cấp quyền truy cập vào tài khoản của họ. Điều này làm cho người dùng Facebook trở thành đối tượng để bọn tội phạm trục lợi qua việc tấn công giả mạo.
Cũng trong quý I/2018, số lượng thư rác đạt đỉnh điểm vào tháng 1 (55%). Tỉ lệ thư rác trung bình trong lưu lượng email của thế giới là 52%, thấp hơn 4,6% so với con số trung bình của quí cuối cùng của năm 2017. Đáng nói là, trong quí I/2018 Việt Nam có lượng thư rác cao nhất (9,22%), sau đó là Mỹ và Trung Quốc. Những nước khác trong top 10 gồm có: Ấn Độ, Đức, Pháp, Brazil, Nga, Tây Ban Nha, Iran.
