Theo đó, vào khoảng 11h ngày 24.11, Tổng đài 114 – Phòng Cảnh sát PCCC-CNCH, Công an TPHCM nhận được tin báo có một người phụ nữ đang bị kẹt lại trong giếng của thang máy tại nhà dân trên đường Sư Vạn Hạnh (phường 12, quận 10).
Ngay sau khi nhận tin báo, lực lượng cảnh sát PCCC-CNCH Công an quận 10, lập tức được điều động đến hiện trường tiến hành phương án giải cứu.
Thời điểm lực lượng cứu nạn có mặt, do đã kẹt trong một thời gian nên tinh thần người phụ nữ khá hoảng loạn. Sau đó, các chiến sĩ cảnh sát đã xuống giếng, trấn an tinh thần và nhanh chóng đưa nạn nhân ra khỏi giếng thang máy.
Khi được hỗ trợ ra ngoài, nạn nhân vẫn còn hoảng loạn nên được lực lượng đưa đi cấp cứu để đảm bảo sức khoẻ. Hiện lực lượng chức năng đang tiến hành điều tra nguyên nhân vụ việc.
