Mở đầu chương trình, MC Hoàng Oanh và Tiến sĩ tâm lý Lê Thị Linh Trang (Học viện Cán bộ TPHCM) cùng khám phá chiếc hộp bí mật. Cả hai rất ngạc nhiên và không hiểu vì sao một em bé có thể gửi một bộ mỹ phẩm. Tiến sĩ tâm lý Lê Thị Linh Trang không thể nào đoán được thông điệp mà con muốn gửi đến là gì.
Bé Kim Tú cho biết, các anh chị đùa giỡn làm hư bộ mỹ phẩm của mẹ. Mẹ chưa hỏi anh chị mà đã la bé đầu tiên. Bé cảm thấy rất buồn và tủi thân, không biết chia sẻ với ai. Trước lời tâm sự của bé gái, MC Hoàng Oanh mong con chia sẻ những mong muốn của mình để mẹ hiểu hơn về con. Câu trả lời của bé làm cho MC Hoàng Oanh và cả Tiến sĩ Linh Trang phải ngỡ ngàng trước sự hiểu chuyện của con: “Con mong muốn mẹ có thể tìm hiểu nguyên nhân trước khi la mắng con”.
Theo bé Kim Tú, việc la mắng của mẹ không chỉ xảy ra một lần mà rất nhiều lần. Mỹ phẩm chỉ là một trong những vụ việc oan ức khiến bé bị mẹ la. “Con vừa buồn, vừa chán, vừa ức khi mẹ bẻ và quăng hộp bút chì màu mà mẹ đã từng mua cho con, cũng chỉ vì mẹ phát hiện con nhờ chị mua thêm một bộ chì màu khác”, bé ấm ức nói.
Mẹ bé Kim Tú không khỏi xúc động khi nghe những lời tâm sự của con. Mẹ chia sẻ lúc đi làm về, thấy hộp mỹ phẩm để trên bàn con bị bể (vỡ), đây là phần quà tự thưởng cho bản thân nên mẹ rất quý. Vì thế khi thấy hộp phấn để trên bàn con, mẹ quy chụp là con làm nên la (mắng) con.
Mẹ bé Tú chia sẻ, bản thân cũng quá nóng tính, tuy biết la con là sai nhưng mẹ vẫn im lặng không xin lỗi con. Sau vụ việc đó, mẹ sẽ bù đắp cho con bằng những cách khác như dẫn con đi chơi, đi ăn. Nhưng đối với bé Tú điều con cần là: “Con muốn mẹ làm hòa với con, mẹ nói ra. Mẹ không cần dẫn con đi ăn uống, mẹ chỉ còn nói ra, ôm con thôi”.
Chia sẻ với MC Hoàng Oanh, bé cho biết, bản thân không chia sẻ những cảm xúc buồn tủi cho bất kì ai khi bị mẹ la oan. Chơi thân với anh chị nhưng bé vẫn giấu trong lòng.