Chương trình được đầu tư mạnh, mang lại ưu đãi đậm cho khách hàng như khuyến mãi đến 50%, quà tặng ngay khi khách hàng đến mua sắm, và đặc biệt là 03 Iphone 16Promax 256Gb cho 03 khách hàng may mắn nhất.
Ra đời từ năm 2016, khi người anh em Co.op Food đã khẳng định chỗ đứng là địa chỉ “chuyên doanh thực phẩm bữa ăn hàng ngày”, Co.opSmile được Saigon Co.op chọn để phát triển phân khúc cửa hàng bách hóa, theo xu hướng tinh gọn, hiện đại.
Khi Co.op Food đi vào khu dân cư thì Co.opSmile khai thác phân khúc các trường học, ký túc xá, bệnh viện, bến xe… Điểm chung của 2 anh em nhà “Co.op” – Co.op Food và Co.opSmile - là có thế lợi thế về diện tích nhỏ gọn nên có thể nhanh chóng len lỏi vào các ngách thị trường, đóng vai trò là cánh tay nối dài của Co.opmart, Co.opxtra đồng thời hiện thức hóa chiến lược đa dạng hóa hệ thống phân phối, khẳng định vị thế nhà bán lẻ hàng tiêu dùng hàng đầu Việt Nam của Saigon Co.op.
8 năm hình thành và phát triển, Co.opSmile hiện nay có 125 cửa hàng, kinh doanh chủ yếu là thực phẩm khô, hóa mỹ phẩm, đồ dùng. Chuỗi Co.opSmile còn có thêm các dịch vụ tiện ích như lò vi sóng hâm nóng thức ăn, nước sôi miễn phí, cho mượn tô chén để khách hàng có thể sử dụng tại bệnh viện và trường học.
Điểm nổi bật tại các cửa hàng Co.opSmile trong khuôn viên các trường cao đẳng, đại học là được trang bị thêm góc học tập và tủ sách để các bạn sinh viên có thêm địa điểm họp nhóm, thư giãn, tán gẫu với bạn bè.
Tại các cửa hàng Co.opSmile mô hình bên trong chung cư còn có thêm dịch vụ mới cho khách hàng như giao bình nước uống 18L tận nhà bên cạnh các dịch vụ hiện đang duy trì gồm đóng tiền điện, tiền nước, internet, truyền hình cáp, bán card điện thoại…
Co.op Smile mang hình ảnh cửa hàng bách hóa hiện đại lên không gian trực truyến thông qua các ứng dụng di động như Grab, Shopee …
Khai thác tối đa tài nguyên “vàng” của Saigon Co.op là hơn 4 triệu khách hàng thành viên cùng hệ sinh thái bán lẻ đang ngày càng hoàn thiện, Co.opSmile đóng góp trung bình 10 – 15% vào doanh thu hàng năm của Saigon Co.op, đón 20.000 lượt khách hàng mua sắm hàng ngày.
Co.opSmile chủ động tận dụng thế mạnh đó liên kết với các đối tác dịch vụ để chia sẻ mặt bằng đôi bên cùng có lợi, điển hình như chuỗi cà phê Guta, cà phê Hota, bánh mì Má Hải, trà sữa Ting Ting… nhằm tăng thêm doanh thu cho hệ thống.
Chào mừng sinh nhật lần thứ 8, chuỗi Co.opSmile đồng loạt khai trương 12 cửa hàng tại khu vực Quận 1, 3, 5, 6, 10, 11, quận Bình Tân và Bình Thạnh vào 2 tháng cuối của năm 2024.
Năm 2025, chuỗi Co.opSmile dự kiến mở rộng mạng lưới thêm 60 cửa hàng, nâng tổng số cửa hàng trên toàn hệ thống lên 185 cửa hàng.
