“Khi tiếp nhận máy và đặt cạnh chiếc Signature chính hãng, khách hàng sẽ nhận ra những điểm khác biệt về bề ngoài của máy. Tuy nhiên, nếu chỉ cầm chiếc máy này, người dùng mới chơi Vertu có thể sẽ khó phân biệt.
Theo thông tin khách hàng cung cấp, điện thoại được bên bán quảng cáo là bản nâng cấp từ 2G lên 4G nên giá rẻ. Nhưng khi chúng tôi kiểm tra máy, toàn bộ máy đều được lắp ráp từ các chất liệu rẻ tiền, gia công lại, làm mất đi giá trị của dòng máy Signature”, đại diện Vertu Việt Nam - đơn vị đang độc quyền phân phối và bán lẻ Vertu tại Việt Nam cho biết.
Nếu Signature V 4G chính hãng của Vertu được những nghệ nhân hàng đầu thế giới chế tác thủ công với khung máy được làm từ thép không gỉ, mặt lưng ốp da bê, bàn phím được nâng đỡ bởi 4,75 Carats đá Ruby, màn hình chống trầy xước tuyệt đối với độ cứng của đá Sapphire… thì chiếc Signature “giả” được rao bán nâng cấp từ 2G lên 4G chỉ là phím nhựa, mặt lưng từ simili, màn hình xuất hiện ánh tím… Và còn nhiều khác biệt khác về hiển thị và âm thanh.
Những chiếc máy "giả" này, Vertu Việt Nam cũng như Vertu đều từ chối bảo hành, khách hàng cũng không được hưởng các đặc quyền dành riêng cho khách hàng Vertu.
Nếu khách hàng không cẩn thận, mua phải Vertu Signature giả, họ sẽ chịu nhiều thiệt hại từ tài chính, cho đến uy tín trong trường hợp mua sản phẩm giả làm quà tặng.
Hiện tại, Vertu chỉ phân phối tại Việt Nam qua Vertu Việt Nam, vì vậy người dùng cần hết sức cẩn trọng khi mua qua các bên thứ ba không rõ nguồn gốc để bảo vệ quyền lợi của bản thân.
Ngoài Signature V 4G, Vertu Việt Nam cũng cung cấp đa dạng các dòng smartphone để khách hàng trải nghiệm như Aster P, Metavertu 1, Metavertu 2, iVertu…
Các sản phẩm đều được phân phối chính thống, chính ngạch vào Việt Nam, có giấy tờ chứng minh nguồn gốc, cam kết về chất lượng đúng chuẩn của hãng…
