Khoảng 3h ngày 30.5, Đội Cảnh sát Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ trên sông (Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH) nhận được thông báo từ Trung tâm chỉ huy 114 về một nam thanh niên đã nhảy cầu An Dương 1 (phía An Đồng).
Thông tin ban đầu xác định, nạn nhân là Đ.N.T.K (sinh năm 2007, trú tại quận Ngô Quyền, Hải Phòng). Ngay sau khi nhận tin, Đội Cảnh sát Cảnh sát PCCC và CNCH trên sông nhanh chóng triển khai một xe cứu nạn cứu hộ dưới nước và một xuồng cứu nạn cứu hộ cùng với 8 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường.
Trong quá trình tìm kiếm, Đội Cảnh sát Cảnh sát PCCC và CNCH trên sông đã sử dụng xuồng cứu nạn cứu hộ và thiết bị rà câu, phối hợp chặt chẽ với gia đình và các lực lượng liên quan.
Đến khoảng 6h sáng cùng ngày, gia đình Đ.N.T.K nhận được thông tin. K may mắn bám được vào một sà lan và bơi vào bờ an toàn về nhà bạn.