Thông tin ban đầu, vào khoảng 6h30 sáng 12.9, khi công nhân đi làm và người dân đưa con đi học thì đường ĐT 743 bắt đầu đông hơn.
Điểm xảy ra ùn tắc ở đường phía bên phường Bình Hòa, thành phố Dĩ An hướng từ Bình Dương đi TPHCM.
Tại cầu vượt ngã tư 550, hai hàng xe tải, xe container nối đuôi nhau kéo dài nhích từng chút trên cầu vượt.
Cách đó khoảng 1km, hàng trăm chiếc ôtô, xe container cũng chôn chân ở điểm giao giữa đường ĐT 743 và đường số 1 dẫn vào Khu công nghiệp Đồng An.
Các phương tiện hàng hóa không thể di chuyển, trong khi đó xe máy nhích từng chút một tìm lối ra khỏi điểm kẹt xe. Nhiều xe máy phải leo lên vỉa hè di chuyển.
Theo ghi nhận, nguyên nhân của vụ ùn tắc có thể do vụ hư hỏng xe ở trên đường. Sau đó các phương tiện phải di chuyển chậm để vào 2 khu công nghiệp và các cảng tại đây. Từ đó dẫn tới ùn tắc giao thông.
Lực lượng chức năng rất vất vả điều tiết các phương tiện lưu thông qua đây. Đến 8h30 cùng ngày, tình trạng ùn ứ vẫn xảy ra nghiêm trọng.