Cụ thể, theo cập nhật trên hệ thống bán vé đến sáng ngày 15.11, số lượng vé ở giai đoạn trước Tết còn khoảng 32.000 vé có ga đi Sài Gòn, Biên Hòa, ga đến từ Nha Trang đến Hà Nội.
Trong số đó, chủ yếu là vé tàu có lịch đi từ ngày 14.1 đến ngày 17.1.2020 và ngày 22, 23.1.2020 (tức từ ngày 20 - 23 tháng Chạp âm lịch và ngày 29, 30 tháng Chạp âm lịch).
Trong khi số lượng vé tàu dịp sau Tết còn khoảng 73.000 chỗ có ga đi từ Hà Nội đến Nha Trang và ga đến Biên Hòa, Sài Gòn.
Vé tàu sau Tết còn là các vé đi ngày 28, 29.1.2020 và từ ngày 2.2 đến ngày 9.2.2020 (tức ngày 4, 5 tháng Giêng âm lịch và từ ngày 9 đến ngày 16 tháng Giêng âm lịch).
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết người dân có thể theo dõi tình hình vé tàu trên hệ thống dsvn.vn; giare.vetau.vn; vetau.com.vn.
Số lượng vé sẽ thường xuyên biến động do hành khách đặt giữ chỗ mà không thanh toán, hành khách trả lại vé… bao gồm các ngày cao điểm Tết.
Dịp Tết năm nay, ngành đường sắt mở bán 287.000 vé tàu. Để tránh mua nhầm vé giả, vé không hợp lệ, ngành đường sắt khuyến cáo hành khách nên mua tại các nhà ga, các điểm bán vé, các đại lý thuộc ngành đường sắt quản lý.
Người dân phải có "thẻ lên tàu" hợp lệ và có thông tin cá nhân khớp với thông tin trên thẻ mới được đi tàu.