Khách thúc giao hàng, Giám đốc biến thành thợ
Đó là tình cảnh hiện nay của anh Tình – Giám đốc một công ty nội thất có trụ sở tại quận Gò Vấp. Gần Tết Nguyên đán, khi nhu cầu sửa chữa nhà cửa của người dân tăng cao cũng là lúc các đơn hàng nội thất tăng chóng mặt khiến anh phải dồn toàn lực để hoàn thành mục tiêu doanh thu cho cả năm. Tuy nhiên, việc khan hiếm lao động vào dịp này khiến anh phải hủy bỏ nhiều hợp đồng, không dám nhận tiếp vì không thể đảm bảo thời gian giao hàng cũng như chất lượng sản phẩm.
Theo chia sẻ của anh Tình, lực lượng lao đông có tay nghề cao trong ngành nội thất giờ rất khan hiếm. Cách đây chừng 5 năm, mức lương cho một công nhân thi công, lắp ráp chừng 6-8 triệu đồng/tháng thì giờ tăng vọt lên 10-12 triệu nhưng muốn tìm thợ lành nghề cũng “đỏ con mắt”. Lương công nhân đã vậy, còn đối với nhân viên thiết kế thì phải cao hơn nữa.
“Cứ gần Tết Nguyên đán là mình lâm vào cảnh thiếu hụt nhân sự do công nhân, nhân viên về quê đón Tết sớm, buộc phải bỏ nhiều hợp đồng. Có hôm, một công nhân gọi điện xin về quê cho kịp chuyến tàu khiến mình phải trực tiếp đi giao hàng, lắp ráp sản phẩm cho khách đến tận khuya để họ kịp về nhà mới” – anh Tình thổ lộ.
Tuyển nhân viên còn khó hơn bán hàng
Không chỉ ngành nội thất, xây dựng mà các ngành dịch vụ, thương mại cũng lâm cảnh gặp khó khăn về nhân sự trong dịp cận Tết. Theo chia sẻ của chị Hoa – Giám đốc nhân sự một hệ thống nhà hàng lớn ở TPHCM thì cuối năm là giá lao động tăng chóng mặt nhưng muốn kiếm đủ nhân sự là cả một bài toán đau đầu.
Chị Hoa cho hay, dù cách đây 2 tháng chị đã cho đăng tin tuyển dụng lao động dịp Tết nhưng số lượng ứng viên đăng ký chỉ đếm trên đầu ngón tay - dù mức lương, thù lao theo chị là rất tốt. “Dịp Tết, nhu cầu ăn uống của người dân tăng mạnh nhưng lại khan hiếm nhân sự khiến việc bán hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ gặp rất nhiều khó khăn” – chị Hoa than thở.
Ở chuỗi cửa hàng của Cty chị, mỗi ca bán hàng, phục vụ kéo dài trong 6 tiếng, nhân viên mới chưa có kinh nghiệm được trả 30-50 nghìn đồng/giờ - tùy theo vị trí. Dịp Tết, số thù lao này được tăng gấp 3 theo quy định. Theo vị Giám đốc nhân sự này, mức thù lao như vậy là rất hấp dẫn nhưng hiện nay hệ thống của chị vẫn chưa thể tuyển đủ các vị trí công việc này.
Cũng lâm cảnh gặp khó về nhân sự, anh Vinh – chủ một nhà hàng lớn tại quận 3 cũng đang tức tốc cho nhân viên đăng tin, treo băng rôn, áp phích tuyển dụng để có đủ ít nhất 30 nhân viên phục vụ. Ông chủ này chia sẻ, cứ mỗi cuối năm là câu chuyện về nhân viên phục vụ lại khiến anh đau đầu.
“Các năm trước mình cho người đến các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn TPHCM để tuyển người và thu hút được nhiều bạn sinh viên. Tuy nhiên, năm nay lại khác khi đã rất cố gắng mà vẫn mới được vài bạn hứa hẹn sẽ làm nhưng mức thù lao thì cao hơn gấp đôi, thậm chí gấp 3 ngày thường” – anh Vinh chia sẻ.
