Tập BTS “Thế giới quanh Mai” giới thiệu đến khán giả 2 “vũ trụ” mà đạo diễn Trấn Thành xây dựng trong bộ phim Mai: “Vũ trụ hàng xóm” bao gồm các nhân vật A Tỷ (Anh Đức), chị Phụng (Lộ Lộ), bà Nguyệt (Thanh Hằng), bà Nga (Ngọc Nga), bà Kiều (Kiều Linh), chị Ngọc (Ngọc Nguyễn).
Đây là những người sinh sống cùng khu chung cư với hai nhân vật chính - Mai (Phương Anh Đào) và Dương (Tuấn Trần), thường xuyên có cái nhìn soi xét và ngầm đánh giá Mai. Đạo diễn Trấn Thành đã “đo ni đóng giày” từ ngoại hình đến tính cách để mỗi nhân vật đều để lại dấu ấn riêng trên màn ảnh rộng.
Nếu “vũ trụ hàng xóm” phản chiếu cuộc sống của Mai trong mắt người đời, thì “vũ trụ spa” đưa thêm góc nhìn về công việc mát-xa nhiều thị phi, phức tạp của Mai. Các đồng nghiệp của Mai ở tiệm spa là Trinh (Khả Như), Diễm (Anh Phạm), Lành (Sầu Anh Thư) và Tú (Lý Hạo Mạnh Quỳnh).
Khả Như tiết lộ, ngoài đời, cô và Phương Anh Đào rất quý mến nhau, nhưng trong phim Trinh lại “ghét cay ghét đắng” Mai, thậm chí còn “đụng tay đụng chân” với đồng nghiệp, tạo ra thử thách lớn cho Khả Như khi vào vai.
Bên cạnh “vũ trụ hàng xóm” và “vũ trụ spa”, phim Mai còn có sự xuất hiện của diễn viên Hồng Đào - vai bà Đào, người coi Mai như một cô em gái ruột, luôn ủng hộ Mai theo đuổi tình yêu.
Hai nghệ sĩ luôn đồng hành cùng Trấn Thành trong các dự án trước đây là NSND Việt Anh và NSND Ngọc Giàu cũng góp mặt trong phim Mai.
NSND Việt Anh vào vai chú bảo vệ tại tiệm spa - nơi Mai làm việc. Còn NSND Ngọc Giàu vào vai Má Mi - một người phụ nữ có tạo hình sang trọng, góp phần quan trọng cho bước ngoặt của mối tình Mai và Dương.
Màn "lột xác" đáng chú ý nhất sau khi phim Mai công bố dàn nhân vật phụ chắc hẳn thuộc về Uyển Ân. Trong bộ phim Nhà bà Nữ, Uyển Ân có màn chào sân điện ảnh với nhân vật Ngọc Nhi dịu dàng, nữ tính, còn tới phim Mai, Uyển Ân đã "hi sinh” mái tóc thật để đi theo tạo hình “tomboy” cá tính.
Bên cạnh vị trí đạo diễn và nhà sản xuất, Trấn Thành cũng tham gia diễn xuất vai ông Hoàng trong phim Mai. Đây là một người đàn ông ngoài 60 tuổi, với mái tóc bạc trắng, trái ngược hoàn toàn với chàng rể Phú Nhuận “ngố tàu” ở Nhà bà Nữ.
Trấn Thành chia sẻ: “Lần này, vai trò diễn viên và đạo diễn của Trấn Thành khó hơn Nhà Bà Nữ rất nhiều. Thành phải hoá thân thành một người đàn ông 60 tuổi. Trước khi quay, phải mất hơn 1 tiếng đồng hồ để trang điểm. Sau khi trang điểm và mang tâm lý của người già thì lại phải xả tâm lý người già để trở về vai trò làm đạo diễn, chỉ đạo các diễn viên...”