Trong lần đầu tiên tham dự SEA Games, VĐV sinh năm 1998 gây bất ngờ khi vượt qua nhiều đối thủ dày dạn kinh nghiệm, giành Huy chương vàng. Quê ở Hà Tây (Hà Nội), nhà nghèo nên ngoài giờ tập điền kinh, mỗi ngày Thu Trang còn chạy Grab để có tiền phụ giúp gia đình.
Hoà cùng niềm vui chiến thắng của Thu Trang, Bà Hoàng Thị Bích Hà - Giám đốc GrabBike tại Việt Nam chia sẻ: “Grab xin gửi lời chúc mừng đến VĐV Phạm Thị Thu Trang - đối tác tài xế GrabBike - giành Huy chương vàng điền kinh cự li 10.000m dành cho nữ tại SEA Games 2019. Để cảm ơn những nỗ lực tuyệt vời của Trang, Grab xin gửi tặng cô 50 triệu đồng như một món quà khích lệ tinh thần, hy vọng Trang sẽ đạt thêm nhiều thành tích đỉnh cao trong tương lai, góp phần làm rạng danh điền kinh Việt Nam, thể thao Việt Nam,... Chúng tôi cũng dành tặng 30 triệu đồng cho đối tác tài xế GrabBike Cung Thị Vân Kiều, là mẹ ruột của VĐV Đỗ Thị Vân Anh - huy chương đồng cầu thăng bằng nữ".