TikTok vừa thông báo rằng sẽ cung cấp ít nhất một lý do hay lời nhắc nhở nào đó về việc video của người dùng biến mất. Công ty đặt tên cho những chính sách cụ thể và phân tích vi phạm sau đó gửi thông báo và lý do xóa video cho người dùng. Đây là cách mà nhiều nền tảng khác đã thực hiện.
Trước đây, khi bị xóa video, các Tiktoker có thể gửi kháng nghị về vấn đề xóa video vì không thực sự hiểu rõ lý do vi phạm “nguyên tắc cộng đồng” cụ thể là gì. TikTok cho biết họ đã thử nghiệm những thông báo này trong một vài tháng và số lượng gửi phản hồi đã giảm đến 14%. Cách này thực sự có hiệu quả trong việc giúp người dùng hiểu chính sách của công ty và những nội dung họ thực hiện.
Dự đoán, khi TikTok chính thức thông tin về tính năng này và có những báo cáo chi tiết, họ sẽ tiết lộ những lý do, trường hợp cụ thể có thể khiến người dùng bị xóa video.
