Bộ nhận diện thương hiệu mới được nghiên cứu và sáng tạo 100% bởi đội ngũ nhân sự Zalopay - những người am hiểu sản phẩm và thấu hiểu khách hàng nhất, trên tinh thần “Zalopay thay đổi để người dùng không phải thay đổi”.
Sau hơn 6 năm phát triển, đến nay, Zalopay đã phục vụ hơn 14 triệu người dùng, cung cấp danh mục sản phẩm hơn 100 dịch vụ tiện ích. Zalopay liên tục nằm trong danh sách các nền tảng thanh toán được yêu thích trong nước và năm 2023 là đại diện Việt Nam duy nhất trong bảng xếp hạng Top 200 công ty công nghệ tài chính (fintech) toàn cầu do kênh truyền hình Mỹ CNBC công bố.
Với việc xác định chiến lược sớm, ngay từ tháng 7.2023, thay vì theo đuổi hệ sinh thái đóng với tiêu chuẩn kỹ thuật của riêng mình, Zalopay đã trở thành một trong những đơn vị tiên phong hợp tác cùng Napas ra mắt sản phẩm đột phá Zalopay QR Đa Năng, chấp nhận thanh toán từ mọi ứng dụng ngân hàng và ví điện tử.
Không dừng tại đó, Zalopay tiếp tục hợp tác với các đối tác lớn để mở thêm nhiều phương thức thanh toán như: Qua ứng dụng ngân hàng, thẻ quốc tế, thẻ ATM, Apple Pay...
Chỉ sau thời gian ngắn đưa vào triển khai, Zalopay ghi nhận số lượng người dùng thanh toán qua các hình thức không phải ví như ứng dụng ngân hàng, thẻ quốc tế hay Apple Pay chiếm khoảng 37% tổng lượng người dùng mới hàng tháng.
Ngoài ra, chương trình Hội viên thân thiết Zalopay Priority ghi nhận hơn 2 triệu khách hàng đăng ký và trải nghiệm chỉ sau 2 tháng ra mắt.
Bên cạnh đó, sản phẩm Số dư sinh lời hợp tác với Infina đang phục vụ hơn 1,9 triệu khách hàng.
Các thay đổi tích cực về tính năng và diện mạo của Zalopay theo hướng mới, mở, bền vững được thực hiện chỉ trong vòng 6 tháng kể từ cuối năm 2023.
Với việc ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới, Zalo Pay đặt ra nhiều kỳ vọng. “Sự thay đổi định vị thương hiệu này sẽ là bước đệm vững chắc để chúng tôi hiện thực hóa tầm nhìn mới của sản phẩm" - bà Lê Lan Chi, Tổng Giám đốc ZaloPay, chia sẻ.
