Trung tâm điều hành đô thị thông minh Quận 7 được xây dựng với mục tiêu đồng bộ các giải pháp công nghệ, đảm bảo các hệ thống hiện tại và tương lai có thể tịch hợp, chia sẻ dữ liệu một cách linh hoạt, thống nhất, từ đó hình thành cơ sở dữ liệu chung của quận thông qua việc số hóa tích hợp dữ liệu về các lĩnh vực như: kinh tế, đô thị, tài nguyên và môi trường, y tế, văn hoá xã hội…
Trung tâm được phát triển dựa trên nền tảng Trung tâm chỉ huy phòng, chống dịch COVID-19 và khôi phục kinh tế do FPT xây dựng cho Quận 7 trong giai đoạn dịch bệnh diễn biến căng thẳng tại TP Hồ Chí Minh năm 2021.
Ông Võ Khắc Thái – Bí thư Quận ủy Quận 7 cho biết: “Trung tâm điều hành đô thị thông minh đi vào hoạt động sẽ góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, thể hiện quyết tâm thực hiện hóa tầm nhìn, khát vọng xây dựng Quận 7 trở thành trung tâm dịch vụ y tế, giáo dục, du lịch, thể dục, thể theo chất lượng cao của khu vực phía Nam TP Hồ Chí Minh”.
Trung tâm được tích hợp từ các hệ thống thành phần như: hệ thống giảm sát an ninh trật tự, an toàn giao thông; hệ thống an toàn thông tin, giám sát chỉ đạo, điều hành; hệ thống góp ý phản ánh của người dân và doanh nghiệp; hệ thống giám sát phòng chống dịch bệnh…
Trung tâm điều hành đô thị thông minh đã kế thừa những thành tựu công nghệ trong quá trình hợp tác bền chặt từ hơn 2 năm trước. Trong quá trình này, các cán bộ công chức, công dân tại Quận 7 đã được xây dựng văn hoá số thông qua việc sử dụng các ứng dụng như “Công chức trực tuyến” – cung cấp thông tin văn bản cho lãnh đạo và cán bộ công chức, theo dõi các chỉ đạo điều hành, giải quyết thủ tục hành chính; “Quận 7 trực tuyến" - phục vụ cho người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến trên thiết bị di động, kết hợp với dịch vụ bưu chính công ích và thanh toán trực tuyến.
Nhờ đó, trong năm 2022, tỉ lệ giải quyết hồ sơ hành chính, đánh giá hài lòng của Quận 7 đạt trên 99%, thu ngân sách nhà nước được 5.550 tỉ đồng, đạt và vượt kế hoạch đề ra…
Trung tâm điều hành đô thị thông minh sẽ thiết lập Chính quyền số với hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại trên nền tảng các ứng dụng, hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu, góp phần thực hiện mục tiêu hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao năng lực quản lý, điều hành và phục vụ công dân, doanh nghiệp tốt hơn.
Việc xây dựng các hệ thống thông tin cùng với các giải pháp đồng bộ góp phần giảm thiểu thời gian, công sức của người dân, doanh nghiệp trong giao dịch hành chính với chính quyền, từ đó cải thiện năng suất lao động, hiệu quả trong hoạt động kinh tế tại quận thời gian tới.
