Theo dự báo, trong ngày cao điểm 29.12, bến xe sẽ phục vụ khoảng 50.000 lượt khách, tiếp đến ngày 30.12 khoảng 42.000 khách, ngày 31.12 khoảng 25.000 khách, còn ngày 1.1.2024 khoảng 23.500 khách. Hầu hết lượng khách tại Bến xe Miền Tây đi về các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long.
Để đảm bảo phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách tăng cao dịp Tết Dương lịch, Bến xe Miền Tây sẽ bố trí tổng cộng khoảng 6.260 lượt xe khách phục vụ hành khách trong 4 ngày, trung bình mỗi ngày có khoảng 1.200 - 1.700 xe xuất bến.
Căn cứ dự báo lượng hành khách đi lại trên tuyến dịp Tết Dương lịch năm 2024, các đơn vị vận tải kê khai tăng giá vé (nếu có) gửi cho các cơ quan chức năng theo quy định. Theo Bến xe Miền Tây, qua thống kê hàng năm, giá vé xe khách dịp Tết Dương lịch các đơn vị vận tải giữ nguyên giá cước như ngày thường.
Bến xe Miền Tây cũng đề nghị các đơn vị vận tải có kế hoạch chuẩn bị cho việc bán vé trước, danh sách phương tiện tăng cường, biểu đồ giờ xe chạy gửi về hai đầu bến trước ngày 30.12.2023, để phối hợp với Sở Giao thông Vận tải các tỉnh, thành phố và các bến xe liên quan thực hiện.
Đồng thời, các đơn vị vận tải cũng lưu ý phổ biến đến từng lái xe không được chở quá số lượng hành khách, đảm bảo xuất vé điện tử và bán vé đúng giá vé kê khai theo quy định, phục vụ hành khách tận tình; không tự ý tăng giá vé mà đơn vị vận tải đã kê khai, niêm yết.