Hoạt động du lịch của thành phố Đà Nẵng đã có gần 2 năm chịu thiệt hại nặng nề do ảnh hưởng của dịch bệnh, 90% doanh nghiệp du lịch tạm dừng hoạt động, có khoảng 42.000 lao động trực tiếp ngành du lịch và hàng trăm nghìn lao động gián tiếp liên quan du lịch đã và đang thất nghiệp.
Nhóm ngành dịch vụ - du lịch chiếm 64,3% cơ cấu kinh tế của thành phố đã liên tục sụt giảm mức tăng trưởng. Bên cạnh đó, khác với năm 2020, đợt dịch bùng phát năm nay đã làm thay đổi cách thức và kế hoạch dự kiến khôi phục du lịch của Đà Nẵng.
Theo đó, ngành du lịch Đà Nẵng xác định khôi phục theo phương châm: Chủ động thích ứng, linh hoạt để đạt hiệu quả, đồng thời phải bảo đảm an toàn cho khách du lịch, cho cộng đồng và cho nhân viên phục vụ du lịch. Để làm được điều này, trước mắt Sở Du lịch đề xuất UBND thành phố phương án đón khách du lịch nội địa cũng như đề xuất xin chủ trương Chính phủ cho phép Đà Nẵng được thí điểm đón khách quốc tế.
Với khách nội địa sẽ được chia làm 3 giai đoạn gồm Giai đoạn 1 (từ 20.10.2021) sẽ thực hiện đón khách du lịch tại chỗ là người dân thành phố Đà Nẵng. Khách công vụ đến Đà Nẵng theo hướng dẫn công dân vào thành phố Đà Nẵng;
Giai đoạn 2 (từ tháng 11.2021) sẽ triển khai mô hình “bong bóng du lịch” với một số tỉnh thành phố kiểm soát tốt dịch bệnh để khai thác và trao đổi nguồn khách. Hình thức khách đi tour/combo khép kín qua công ty lữ hành khi đến Đà Nẵng; Tour/combo trọn gói có thể là tour nghỉ dưỡng, tour golf, tour combo nghỉ dưỡng – vui chơi giải trí (tại Bà Nà/ Núi Thần Tài/ Hội An/ Ngũ Hành Sơn)…
Giai đoạn 3 sẽ là một số hoạt động du lịch trong trạng thái bình thường mới theo chỉ thị của Chính phủ cũng như cập nhật hướng dẫn mới của các Bộ ngành, địa phương.
Ngoài ra, Đà Nẵng sẽ xin chủ trương Chính phủ cho phép thực hiện phương án thí điểm đón khách quốc tế, dự kiến tổ chức trong 2 giai đoạn: Giai đoạn 1 (từ tháng 11.2021 đến khi Chính phủ cho phép khôi phục đường bay quốc tế) sẽ đón khách quốc tế và Việt kiều đi theo mục đích thương mại, công vụ, hồi hương, thăm thân...
Đón khách quốc tế đi theo mục đích du lịch, tour/combo trọn gói khép kín tham quan du lịch Đà Nẵng và Hội An (nếu có). Khách nhập cảnh theo quy định xuất nhập cảnh hiện nay và do Công ty lữ hành quốc tế bảo lãnh, quản lý.
Giai đoạn 2: Khi Chính phủ cho phép khôi phục lại các đường bay quốc tế kèm các điều kiện phòng chống, dịch theo đúng quy định của Chính phủ, thành phố. Trong đó, thị trường tiềm năng được đánh giá là Hàn Quốc và Nga.
Để triển khai các phương án đón khách nội địa, quốc tế trên, dự kiến các hoạt động khôi phục du lịch của thành phố sẽ được triển khai ở 2 cấp độ kiểm soát dịch bệnh: Nguy cơ thấp và Nguy cơ trung bình.
Bên cạnh đó, các phương án đón khách du lịch ngành du lịch cũng tham mưu các điều kiện để triển khai phương án đón khách, như điều kiện ứng dụng CNTT trong kiểm soát phòng chống dịch; điều kiện phòng chống dịch, tiêm vaccine theo quy định của cơ quan chuyên môn; điều kiện đối với doanh nghiệp/cơ sở dịch vụ du lịch (gọi tắt là đơn vị) tham gia phục vụ đón khách; Quy trình thực hiện chọn các đơn vị tham gia phục vụ và phương án xử lý khi có trường hợp nhiễm COVID-19...
Hiện nay, các công ty du lịch Hàn Quốc, Nga, hãng hàng không… đang xúc tiến, làm việc với Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng đề xuất khôi phục các tour du lịch đến Đà Nẵng trong quý IV năm nay và năm 2022.
